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候资金周转不好,我也没能力在这方面提供太大的投入。”
“行,这也算是个不错的突破口,只要这点做好了,就更容易让人成为我们的VIP客户了。”陈志文想了想说道。
很多人无法想象,为什么仓储式超市要搞什么会员制度,跟其他类型的超市搞不同的区分,而不是对所有人都开放?
其实这里面的逻辑很简单,因为仓储式超市他的位置就不在居民区附近,或者说,不在大部分它用户的附近。
为了让远处的用户前来购物,仓储式会以优惠的价格来吸引用户,只不过人都是懒的,几次还可以,时间长了就不行了,总会想着哪怕附近超市价格贵点,但节省时间啊!
所以,会员制就是必须的操作,当会员真实的投入了几十美元的会员费,为了不让自己的会员费白出,就会多想着来购物了,加上仓储式超市都会推出返点的服务,也就是购买一定金额的商品,就可以抵扣会员费,直到会员费免费为止,这又会成为刺激用户的一个动力,而用户获得的积分兑换额度超过会员费时,就可以在其他特定商品上打折或者直接兑换某些产品,这又是刺激用户前来消费。
周而复始,这一套组合拳,就能把距离较远的顾客钉住,让他的日常生活消费都花在自己的超市,Costco也是将这一原则使用到极致。
不过这一切的前提是你得让用户成为会员,以前的仓储式超市的运营逻辑是锁定公司群体或者某一个群体,以赠送会员的方法吸引他们购物,而Costco就是要打破这个小市场需求的僵局,将