第395章 临别前的一面 (第2/5页)
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方面的投入,将是没有上限的。”
赵文浩将方案收起,转交给了吕涵,让他归档。
就目前的情况来看,售后部门仍然被放置在销售部下,但随着时间的推移,它必将独立出来。
公司在这方面投入的资源相当巨大,因为售后服务在前期阶段只会产生支出,而不会带来收益。
只有当产品经过一定年限后超出质保期限时,售后部门才有机会获得盈利。
赵文浩明确提出,至少每个县都应该设立一家售后中心。
如果以每一个售后中心配备10人团队来计算,考虑到全国众多的县级单位数量,所需的投入无疑是惊人的。
当前的售后服务不仅涵盖了维修工作,还包括了地区性的配送和安装服务。
因此,每个区域都需要租赁房屋、购买送货用的面包车,并储备维修所需的各类配件。
赵文浩甚至希望将这些功能进一步细分,例如将仓储、配送和安装分离成独立的板块,而将维修作为另一个独立的业务领域。
可问题是现在卖出的都是新机器,损坏率很低。
如果单独成立维修中心,反而不划算。
只有等到一定年限,维修率上升以后,再将之独立出来。这样才能从成本的角度最优化。
赵文浩原本还想给苏晓萌交代几句,就在此时电话铃声突然响起。
“我赵文浩,您哪位?”
赵文浩挥挥手,让苏晓萌先行出去。
能打到他这边的直线,基本上都是领导