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不好意思,把你的钱揣进兜里,站一边去。
软卧车厢的乘客都是有一定级别的,像工厂里的科长都没有资格乘坐。
级别高,内部设施也好。
各种设备一应俱全。
李爱国站在车厢内,给一帮乘务员上课。
“首先是卫生,软卧车厢必须得保证一尘不染,小桌板必须要用湿毛巾擦拭一遍后,再用干毛巾擦拭一遍.”
“其次,为防止外面的人窥探,软卧车厢的窗帘子,必须保持时刻遮挡状态.”
“.”
“乘客如果级别比较高,我们的乘务员应该尽量做到不打扰,让乘客能够在列车上好好休息。”
“如果遇到特别的事情,尽量跟乘客的秘书商量.”
李爱国逐条讲解,乘务员们听得频频点头。
张雅芝的眼睛更是亮了起来。
她当了五六年的乘务员。
还是第一次知道这里面竟然有如此多的道道。
白车长见乘务员们都一副虚心学习的样子,也满意的点点头。
看来李司机的观点是正确的。
逐项学习,确实可以提高乘务员们的积极性。
讲解完细则,只花了不到十分钟时间。
白车长带着乘务员们开始按照讲解的内容进行实践。
李爱国则跳下了列车。
站台上。
乘客们的喧嚷声,站台上卖老冰棍的叫喊声交织在一块,形成欢乐的音符。
李爱国穿