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和的笑意,那笑意却并不达眼底:“这边有个客诉,我想了解一下情况。”
高禹川眼皮微微下垂,在清晨的阳光下疲态明显。
女人此刻看起来有些犹豫不决,显然已经不想再惹麻烦。
高禹川心里明白,此时来找麻烦的,是高禹山。
高禹川扫了他一眼:“什么时候还需要你来处理江航的客诉了?”
“我正好过来,了解到了这件事,就顺手处理一下。”高禹山面色如常,温和地说道:“都是为了江航好,为了高氏集团好,你说对吗?”
高禹山回过头来看向女人:“女士,您有什么诉求,完全可以说出来,我们会想办法尽力满足您的需求的。”
看着眼前这两张一模一样的脸,女人明显有些尴尬。她的视线在两人身上来回,最后看着高禹川冷漠的眼神,支支吾吾地说:“其实……其实也没什么大不了的,我……我就是昨晚心情不好。”
“女士,您是我们江航的顾客,您有任何需求,都可以提出来的。”高禹山有礼貌地颔了颔首:“我相信,我的处理,一定会让您满意的。”
女人一时间有些诧异,这两个男人明明长得一模一样,可气质却完全不一样。
明明昨晚那个客诉负责人已经给她了不少优惠,她也已经撤诉了,今天怎么一大早又把她叫过来处理?
更诡异的是,这个西装革履的男人,似乎在有意识地引导她继续为难这个“总裁清洁工”。
女人疑惑地问道:“不是说他是你们高氏集团的总裁吗?你们还