第二百二十八章:你这是黑店吧 (第2/7页)
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梁耀看着仆人手里的包裹,天鹅绒重量不大,但体积还是相当惊人的。
“这只是其中的一部分,还有一部分我让他们直接送到庄园里去。这家店铺的天鹅绒质量很好,价格也合理,店员的服务态度也好。”说着尹丽莎白炫耀着自己手中的战利品。
“这几条丝带和几卷针线是他们送给我的赠品。”
梁耀哭笑不得道:“你买的那些天鹅绒,少说也要三四十美元吧,一条丝带和一卷阵线的价格最多5美分。”
科尼也仔细查看了一番尹丽莎白购买的天鹅绒,随后说道:“这些天鹅绒的质量是好,但价格和外面的售卖的天鹅绒相比,也不算便宜,只是正常价格。”
“但他们说这小小玩意儿是赠品的话,我还是感觉赚到了。”尹丽莎白依旧十分开心,“在其它地方购买同样的天鹅绒可享受不到这样的待遇,在这里买我更开心,而且这里的店铺装潢更豪华,店员的服务也更好。”
“现在你知道你的商铺和这个商场差距在哪里了吧?”梁耀回头看向范达泽。
这个时期意识到服务消费者也能产生价值的人还是少数,大多数商贩都想在与顾客的讨价还价中诈取更多的利润。
范达泽家族的商铺也是属于这种类型,只是范达泽家族会下意识地建立维护自己的顾客群体,在乎商店的名声,不卖假货也不以次充好。ωωw.
“消费体验。”范达泽无奈地叹了一口气,承认范达泽家族的商店在这方面的不足之处。
“是的,消费体验,要让顾客购物有上帝一般的