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商场经理也是向叶昭道歉,并且表示要送给叶昭一张他们商场的贵宾卡,享受商场一系列的优惠和服务,购买商品打折,专属停车位,逢年过节发放礼品券等等。

“不需要,你们商场给我的购物体验这么差,以后我不回来了,沪城是全国经济第一的大城市,也是有底蕴的国际大都市,可没想到这么多年过去,服务员的素质反而下降了,卖奢侈品就把自己当奢侈品了吗?

还跟我谈什么她的时间很宝贵,她身为销售人员服务客户难道不应该的吗?我是来逛商场不是来受气的。”

“对不起女士,十分抱歉,琳达愣着干什么,还不好好跟顾客道歉。”

叶昭一摆手,“道歉我也不接受,如此不专业的销售员,简直是给某马仕品牌抹黑,当年某马仕不过是个制造和销售马具用品的品牌,因为质量和品质赢得了顾客的喜欢。

结果却用这种销售人员,简直是给品牌抹黑,我希望店长对该销售进行处理,至少别让这种人留在门店丢你们品牌的人,并且恶心客户。”

经理面露难色,刚要张嘴解释,又被叶昭打断。

“看来我要跟你们品牌方写封投诉邮件,好好把今天发生的事情跟f国某马仕总部说一下,你的名字……杜娟,好的,你们既然不肯处理,那就让总部处理,我不需要道歉,我需要的是让她为她今天冒犯我的言语和行为付出代价。”

见叶昭要往总部告状,销售员终于慌了。

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